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        2025年5月15日上午，協會輪值會長何炳華、副會長兼秘書長陳虎、副秘書長李彥菁及多家會員單位一同走訪會員單位武漢星際互動智能技術有限公司。武漢星際互動智能技術有限公司總經理楊海熱情歡迎走訪隊伍。

        武漢星際互動智能技術有限公司總經理楊海介紹公司成立于2012年，主要產品圍繞政務與醫療兩大核心領域進行深入研發，目前已為全國百余家政務中心、大型醫院等行業提供專業咨詢需求分析、系統設計、生產配套及安裝調試維護等一站式定制化整體服務。

        公司定位”小而美“的經營戰略，力求在細分市場領域，明晰適合自身發展的戰略方向。致力于做國內智能化辦事大廳綜合解決方案領導品牌，做具有國內智能門診、數字化病房影響力品牌的綜合解決方案服務商。

        公司自主研發的“政務AI數字人”，成功幫助孝感某政務中心積極擁抱數字化轉型，AI數字人的落地應用為政務服務中心打造了“人工+智能”協同服務新模式，重塑了政務服務形象，實現24小時在線、秒級響應、精準服務升級，不僅提升了服務效率、優化了營商環境，也增加了群眾獲得感和滿意度。

        楊總表示星際互動進行了新團隊的組建，產品的迭代，目前公司已升級為軟件產品集成化公司，不再僅僅只是有案例，而是牢牢抓住用戶，做深做透每一個案例，形成可復制、可推廣的解決方案，進一步推動AI技術在智慧政務、智慧醫療等行業的深度應用。他強調，星際互動將持續優化AI數字人在更多政務場景中的落地應用，助力實現政務服務從能辦到好辦、智辦的升級，推動政務服務大廳數字化轉型。

        協會副會長兼秘書長陳虎對星際互動近年來取得的不俗成績表示稱贊。陳虎秘書長表示，星際互動是優秀的湖北自主品牌企業，走訪的常態化工作，不僅加深了協會與會員單位之間的了解與合作，也為協會成員提供了一個交流學習的平臺。他鼓勵星際互動繼續發揮技術創新優勢，深化AI技術在智慧政務、智慧醫療等領域的應用，為推動行業進步做出更大貢獻。

        協會輪值會長何炳華對星際互動在智慧政務、智慧醫療等領域的積極探索和取得的成果給予了高度評價，他表示，協會將繼續支持會員單位的發展，加強行業交流與合作，共同推動AI技術在更多領域的廣泛應用，協會也將積極搭建平臺，促進會員單位之間的資源共享與優勢互補，共同面對市場挑戰。

        隨后，大家紛紛就安防行業進入4.0時代的經營模式發表了看法。大家一致認為，要抓住企業特色，讓自己更專業，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。從產業領域到政務、醫療場景，人工智能正在深刻地改變生產、生活方式。AI技術在智慧政務和智慧醫療中發揮著越來越重要的作用，不僅提高了工作效率，還改善了服務質量，并有助于實現更加精準和個性化的服務。當前我市正在加快發展人工智能產業，推動在更多場景實現人工智能的創新應用。

       在星際互動楊海總經理的帶領下大家參觀了“數字全場景展示大廳”，星際互動“數智化”大廳方案，涵蓋多種智慧服務設備設施，自助服務全面升級。其中的智能服務一體機，集多功能于一體，涵蓋申辦、預約、繳費、認證、打印、查詢、評價及多媒體服務，打造一站式便捷體驗。星際互動AI數字人智能實體不僅能夠在多種平臺上靈活展現，包括智能顯示終端、自助服務機、小程序，還深度融入政務服務的關鍵環節，這種新型的人機交互模式，讓群眾享受直觀、人性化、高效的服務體驗，提升了政務服務的便捷性和效率。

        此次走訪活動不僅展示了星際互動在AI技術領域的創新能力和實踐成果，也加強了協會與會員單位之間的聯系，為推動智慧政務、智慧醫療等行業的發展注入了新的活力。未來，協會將繼續關注會員單位的發展動態，積極推廣優秀案例，為行業的持續健康發展貢獻力量。